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Curso E-Learning · SPV Capacitaciones

Transforma Tu Entorno Laboral

Descubre herramientas efectivas para prevenir el consumo de drogas y alcohol en el entorno laboral, fortaleciendo ambientes seguros, responsables y comprometidos con el bienestar de las personas.

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CULTURA DE SEGURIDAD

Protección de Datos Personales (Ley 21.719): Concientización

Curso e-learning de 60 horas sobre la Ley N.º 21.719 de Protección de Datos Personales.

Modalidad asincrónica y aprobación mínima de 60%.

Prevención de accidentes en transporte de carga

Procedimientos de emergencia

Documentación, control y recepción de mercancías

Optimización de gestión de ruta y despacho

Logística, gestión y distribución de carga

Transporte seguro de sustancias peligrosas

CALIDAD DEL SERVICIO

Manejo a la defensiva

Atención y Trato al Usuario en el Transporte

Autoconocimiento

Protocolos internos y canales de denuncia/derivación

Detección temprana y señales de alerta en el entorno laboral

Marco legal: Ley N° 20.770 y normativa del transporte público

Consecuencias del consumo en el desempeño laboral y la seguridad vial

Atención Inclusiva y Accesibilidad Universal

Estrategias de autocuidado, manejo del estrés y redes de apoyo

Atención al cliente en el transporte de carga

¿Qué son las adicciones? Causas biológicas, psicológicas y sociales